文芸酒場 双月亭

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12/18のツイートまとめ

Yuh_SOUGETSUTEI

まさかAoSラッシュ以来の巻き戻り、それもあの時の倍の二週間とはな……それに対してGT配布(しかも配布基準が不明瞭)という禁じ手に近い対応をしてしまうとは……運営の危機管理能力がここまで落ちているという事実に、怒りよりもむしろ憐れみを覚える。
12-18 19:57

どんな組織でも不測の事態は発生する。問題はその時に如何に被害を最小限に抑えつつ、顧客に誠実に対応するかだ。その中で金品をバラまくのはかなりの悪手である。何故なら、同じような事例が発生した際に顧客は必ずそれを要求するからだ。
12-18 20:03

@Bailone_Izm 「約束を果たしたいのだが、途中でUOを投げ出すような顧客を見習って、私も約束を投げ出す事にします」こうですか?分かりません!
12-18 20:07

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